“La gestione e l'elaborazione dei flussi EDI può essere complessa, ma non deve essere un incubo”

Laura Rizzi è Consulente IT di Synsphere Italia, partner di riferimento per le aziende e gli enti che necessitano di soluzioni tecnologiche a supporto del loro percorso di crescita e digitalizzazione. 

Synsphere realizza soluzioni integrate cloud, on-premise e ibride, mettendo a disposizione servizi di progettazione, tecnologie all’avanguardia e assistenza tecnica. 

La Divisione Hardware offre alle aziende clienti, oltre a tutti gli strumenti tipici dell’industria 4.0 (es. Hololens), la possibilità di dimenticarsi delle sfide di gestione, del ciclo di vita degli hardware e delle licenze software, per rimanere concentrate sul loro core business. 

Laura ci racconta la storia di successo riguardante l’esperienza con una grande impresa cliente (> 250 addetti) del settore Banca e Assicurazioni.

Come Synsphere innova i flussi EDI con il Cloud Computing

La sfida

Ideare una soluzione che consenta di inviare, ricevere, archiviare e gestire informazioni elettroniche e documenti business to business, senza dover sostenere spese in conto capitale che includono (ma non sono limitate a): acquisizione di software e abbonamenti al supporto continuo, gestione dei server e personale tecnico specializzato.

Inoltre, migliorare l'agilità e la flessibilità IT, con la consapevolezza che gestire la piattaforma cloud in casa può diventare rapidamente costoso e non gestibile con le risorse presenti. Infatti, software specializzato, personale dedicato, aggiornamenti regolari, manutenzione e ridimensionamento, si sommano e rimangono spese continue. anche una volta che il sistema è attivo e funzionante.

L'esternalizzazione della gestione EDI elimina molte di queste spese, consentendo l'implementazione e il funzionamento di EDI a costi inferiori rispetto all'hosting on-premise.

Il fornitore e la sua soluzione tecnologica

È stata scelta la Soluzione cloud-based EDI, basata sul Web utilizzando il Cloud Azure di Microsoft. 

Il tradizionale EDI on-premise si riferisce solitamente allo scambio di tipi di formati di dati elettronici, che sono definiti da organizzazioni di standard. L'EDI basato sul cloud include più processi di governance, onboarding e trasformazione dei dati che consentono l'EDI tradizionale e riflette quanto sia davvero diversificato un ecosistema aziendale nell'era del commercio digitale di oggi.

È stata implementata una soluzione compatibile non solo con SHARE, il formato semi-standard attualmente utilizzato dalla maggior parte delle compagnie assicurative, ma anche con le logiche specifiche di approvvigionamento e aggiornamento delle polizze tra intermediari del settore.

La soluzione è accessibile a tutti i fornitori e i clienti dell'azienda assicurativa, richiamando il servizio web o caricando i file direttamente sulla piattaforma.

Budget stanziato

Costo implementazione: 1500 - 3000 euro. Costo del cloud: 150 euro al mese.

Tempi di realizzazione

4 settimane.

Il miglioramento più tangibile

Liberarsi dalle complessità tecniche e gestionali di una normale soluzione EDI. Inoltre:

• importare e processare correttamente 2500 polizze mensili all’interno del proprio gestionale senza l’intervento manuale, oltre a 7000 fatture elettroniche inviate allo SDI, con un risparmio di oltre il 45% in termini di tempo ed efficienza degli addetti gestionali;

• garantire sicurezza, privacy, convenienza, trasparenza, visibilità e una chiara previsione sui costi sostenuti grazie alla caratteristica off-premise e pay-per-use del Cloud;

• garantire la completa autonomia di intervento e di monitoraggio poiché il cliente non necessita di supporto aggiuntivo in caso di problematiche connesse ai flussi di interscambio dei dati;

• disporre di una soluzione integrata al 100% con il sistema Gestionale;

• monitorare i flussi EDI;

• gestire gli utenti in modo centralizzato;

• gestire gli errori in real time.

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